Politique de confidentialité
Comprendre comment vos données sont protégées sur notre plateforme
Introduction à la confidentialité
La confidentialité de vos données est essentielle pour nous. Cette politique détaille la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles via notre site.
Nous nous engageons à ne collecter que les données nécessaires à la fourniture de notre service, dans le strict respect de la législation française et européenne.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons des données lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de la navigation sur la plateforme, afin d’améliorer nos services.
Données collectées directement
- Nom et prénom pour la prise en charge des demandes
- Adresse professionnelle pour la correspondance
- Adresse email pour le suivi des échanges
- Numéro de téléphone pour organiser les rendez-vous
- Contenu des messages partagés via formulaires
Données collectées automatiquement
- Adresse IP de connexion à notre site
- Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé
- Données de navigation (cookies, pages visitées)
- Horodatage des connexions et interactions
- Origine géographique approximative pour statistiques
Utilisation de vos informations
Les données collectées servent à fournir nos services et à améliorer l’expérience utilisateur répondant à vos besoins.
- Répondre aux demandes formulées via formulaire
- Personnaliser les conseils selon chaque visiteur
- Analyser l'utilisation de la plateforme
- Assurer la sécurité du site et des données
- Envoyer des informations si accord préalable
- Générer des statistiques d'usage agrégées
- Gérer l’accès sur la plateforme
Notre engagement: Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité de vos données, limitant l’accès strictement au personnel et aux partenaires habilités.
Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais transmises à des tiers extérieurs sans votre accord, sauf obligation légale ou accord explicite.
Prestataires de services
Nous sélectionnons nos prestataires pour leurs exigences élevées en matière de sécurité et de respect du RGPD.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations dans le cadre de la législation en vigueur.
Statistiques anonymisées
Les analyses générées le sont sous forme agrégée, sans identification de visiteurs individuels.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données à tout moment.
- Droit d’accéder à l’intégralité de vos informations
- Correction de données inexactes ou incomplètes
- Suppression sur demande des données enregistrées
- Transfert des informations sur demande
- Refus du traitement dans certains cas
- Limitation des usages sous conditions
Pour exercer vos droits ou poser une question, contactez-nous à l’adresse indiquée en bas de cette page.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques
- Stockage chiffré des bases de données
- Outils de surveillance du trafic et détections d’intrusion
- Limitation des accès selon niveaux d’habilitation
- Sauvegardes régulières automatisées
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation du personnel à la sécurité et RGPD
- Procédures internes sur la gestion des accès
- Contrôle annuel des processus de sécurité
- Partenariats avec auditeurs spécialisés
Durée de conservation
Vos données sont stockées pour la durée strictement nécessaire à leur finalité, sauf obligation légale ou demande explicite.
- Informations liées à la gestion de compte
- Historique des outils utilisés
- Historique des correspondances
- Informations pour la facturation professionnelle
- Préférences pour les communications envoyées
À l’issue de la période utile, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.
Transferts internationaux
Si des transferts hors UE sont nécessaires, ils suivent des garanties reconnues (clauses contractuelles types ou équivalent).
- Localisation des serveurs respectant le RGPD
- Accords avec des partenaires certifiés
- Audit préalable des plateformes partenaires
- Conservation prioritaire dans l’UE
Gestion des cookies
Des cookies sont utilisés pour améliorer la navigation et analyser l’audience, en toute transparence et avec possibilité de refus.
Types de cookies
- Fonctionnement essentiel de la plateforme
- Analyse de performance du site
- Personnalisation de l’expérience utilisateur
- Fonctionnalités avancées du site
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix dans les paramètres liés aux cookies.
Évolutions de la politique
Nous informons de toute mise à jour affectant la gestion de vos données personnelles sur cette page.
- Annonce sur la page d’accueil
- Message dédié sur votre espace utilisateur
- Mise à jour dans la section Actualités
- Notification par email si besoin
Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter pour la confidentialité
Pour exercer vos droits ou solliciter une information, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.
Lunavoryta
8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Téléphone: +33 (0)5 27 12 01 17
Email: content@lunavoryta.world
Dernière mise à jour le 14 mars 2026
Date d’effet : 14 mars 2026